宮崎 聡子 上手な聞き方が身につくスキル―「聴く」「訊く」「観る」で聞く力がグッとアップする! ■人の話を聞けないとき -自分の立場が上であり、物事は上の人から下の人へ言うものと思っている -プライドと脅迫観念に支配されている ⇒プライドは「人の話を…